Blog
Trendy, zmiany, nasze wnioski
Piszemy o tym, co dzieje się w marketingu efektywnościowym – w afiliacji i influencer marketingu, ale również szerzej o rynku e-commerce. Pokazujemy też, jak wykorzystać to w kampaniach i w optymalizacji lejka sprzedażowego.
25.08.2026
TikTok Shop: nie musisz wsiadać do tego pociągu jako pierwszy
TikTok Shop budzi duże emocje i równie duże FOMO. Ale zanim marka zdecyduje się wejść w nowy kanał sprzedaży, warto sprawdzić, czy rzeczywiście jest na niego gotowa.
Czytaj →
12.08.2026
Dobry client service nie polega na potakiwaniu
Opieka nad klientem nie oznacza mówienia tego, co chce usłyszeć – szczególnie wtedy, gdy projekt staje w miejscu albo pojawia się problem. W trudnych momentach klient nie potrzebuje eufemizmów, ale pewności, że po drugiej stronie są eksperci, którzy wiedzą, co robić.
Czytaj →
28.07.2026
Najlepsza obsługa klienta jest jak dobry sędzia na meczu
Sprawny client service często jest najmniej widoczny. Nie dlatego, że nic się nie dzieje, ale dlatego, że wszystko działa tak, jak powinno. Bez chaosu, przypomnień i pytań o status.
Czytaj →